EZSocketを利用した三菱電機機器との通信に関する注意事項（トレンドマイクロ株式会社製セキュリティソフトウェア利用時）

平素は弊社製品をご愛用頂きまして、誠にありがとうございます。
トレンドマイクロ株式会社製セキュリティソフトウェア使用による弊社製品への影響について、以下の通りご報告させていただきます。

影響

トレンドマイクロ株式会社製セキュリティソフトウェアの影響により、以下の接続方式を使用して三菱電機製機器と長時間通信を行うと、アプリケーション動作が異常停止する可能性があります。
・MELSEC EZSocket接続
・GOT EZSocket接続
・MITSUBISHI CNC EZSocketNc

対象製品

• デバイスエクスプローラ OPCサーバー Ver.7、Ver.6、Ver.5

対策

トレンドマイクロ株式会社製セキュリティソフトウェアの設定を変更することで、本現象を解消できます。挙動監視の監視対象で、除外するファイルに以下の「デバイスエクスプローラ OPCサーバー」の実行ファイルを設定してください。
・DeviceXPlorer_Runtime.exe (Ver.7)
・DeviceXPlorer.exe (Ver.6、Ver.5)
挙動監視機能、および除外するファイルの設定方法については、トレンドマイクロ株式会社製セキュリティソフトウェアの取扱説明書を参照してください。 ご使用中のセキュリティソフトウェアによっては、機能名称が「挙動監視」と異なる場合があります。