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10月8日(土)はユーザー登録(製品登録)に伴うチケットID自動発行システムが停止します。

2022.09.21

平素は弊社製品をご愛用頂きまして、誠にありがとうございます。
社内システムメンテナンスのため、下記の日程でチケットID自動発行システムが停止します。停止中にユーザー登録されたものはシステム復旧後に順次チケットIDが発行されます。
なお、FAWEBのページ閲覧や利用には影響ありません。ご不便をおかけすると存じますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

チケットID自動発行システム

ユーザー登録(製品登録)ページで対象製品の製品登録を行った後に、登録メールアドレスに自動でチケットIDが発行されるシステム
※ チケットIDとは、ソフトウェアキー版のソフトウェアキーを有効化するために必要な情報です。

対象製品

  • デバイスエクスプローラ OPCサーバー Ver.6 ソフトウェアキー版
  • デバイスエクスプローラ データロガー Ver.3 ソフトウェアキー版
  • デバイスゲートウェイ on Docker ソフトウェアキー版
  • デバイスエクスプローラ レコシンク

チケットID自動発行システム停止期間

  • 10月8日 (土) 午前6:00から午後19:00まで