購入・サポート

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ご注文の流れ

  • 商品検討

    本サイト内で、各製品の価格表・概要説明・オンラインマニュアル・デモ版ソフトウェアを提供しておりますので、機能仕様などをご検討頂いた上でご注文頂けますようお願い致します。

  • 購入元検討

    取扱店・販売店からご購入頂くか、当社から直接ご購入頂くかご検討ください。
    取扱店・販売店から購入する場合の購入方法については、各取扱店・販売店に直接ご確認ください。
    当社から購入する場合は、次のステップをご覧ください。オンラインショップから購入することも可能です。

  • 支払方法検討

    銀行振込またはクレジットカードがご利用頂けます。
    お支払い方法の詳細に関してはこちらをご覧になり、ご都合のよい方法を選択してください。

  • お見積もりの依頼

    見積書が必要な場合は、所定の見積依頼書に必要事項をご記入の上、メール(fa-support@takebishi.co.jp)またはFAX(075-325-2273)でお送りください。不要な場合は、STEP6にお進みください。

  • 見積書の発行

    弊社より見積書を発行しますので、記載されている金額・数量・支払条件・納期等をご確認ください。
    (国内送料は当社が負担します)

  • ご注文

    注文書に納入先住所、納期など必要事項をご記入の上、メール(fa-support@takebishi.co.jp)またはFAX(075-325-2273)でお送りください。

  • 商品代金のお支払い

    銀行振込の場合は、最寄の金融機関より弊社銀行口座にお振込ください。なお、振込手数料はお客様負担にてお願い致します。 
    クレジットカードをご利用の場合は、こちらからクレジットカード決済ページをご案内しますので、そちらで決済を行ってください。

  • 商品発送

    銀行振込の場合は、入金確認後、5営業日以内に商品を発送します。
    クレジットカードをご利用の場合は決済が完了した時点で商品発送準備にかかります。

納期

正式受注後、5営業日以内に発送します。
止むを得ない事情で発送が遅れる場合は別途ご連絡致します。
また、お急ぎの場合や期日指定発送をご希望される場合は、電話(075-325-2171)にてご相談頂くか、ご注文時にその旨をお知らせ頂ければ、出来る限り対応させて頂きます。

営業時間

弊社営業時間は、祝日を除く月曜日から金曜日までの9:00-17:00までです。お問い合わせ先は、こちらをご覧ください。

非該当証明書(パラメータシート)

当社製品を海外へ輸出される場合、非該当証明書(パラメータシート)を発行することが可能です。
非該当証明依頼書に必要事項を記載の上、メール(fa-support@takebishi.co.jp)またはFAX(075-325-2273)でお送りください。
発行までに1週間ほどかかりますのでご了承ください。

各種書式は下記よりダウンロードしてください。

注意事項

当社製品をご購入の際は取引に関する情報(仕向地、最終需要者、最終用途、最終利用地 等)をご連絡いただく必要があります。

返品・返金

ご購入後の返品、返金は受け付けておりませんので、デモ版の試用や製品情報をよくご確認の上、当社製品をご購入ください。

支払方法

お客様のご希望に合わせて、銀行振込またはクレジットカードでのお支払いが可能です。ご都合の良い方をご選択ください。

銀行振込

下記の当社口座へお振込みください。
 [振込先]  三菱UFJ銀行 西院支店
 [口座番号] 9009790(当座)
 [口座名]  株式会社たけびし

  • 入金確認をもって正式受注とし、商品の製作にかかります。
  • ご入金は注文書送付後10日以内にお願いします。10日以上経ちましてもお振込みのない場合はキャンセル扱いになる場合もございます。
  • 振込手数料は貴社負担でお願い致します。

クレジットカード

VISA、Master、JCB、AMEX、Diners、Discoverカードがご利用可能です。お支払い回数は1回払いとなります。
お客様のメールアドレス宛に、クレジットカード決済ページを送付させて頂きますので、そちらで決済をお願い致します。 
※決済が完了した時点で正式受注となります。

領収書発行について

クレジットカード支払いの場合は、ご要望に応じて領収書を発行できますので、ご注文時にその旨ご連絡ください。
銀行振込の場合は、弊社から領収書は発行致しません。銀行振込のご利用控えをもってかえさせて頂きます。